Виды, качество и условия предоставления медицинской помощи

Виды и условия оказания бесплатной медицинской помощи определены Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи ежегодно утверждаемой Правительством Российской Федерации.

Субъекты РФ в соответствии с Программой государственных гарантий ежегодно утверждают территориальные программы государственных гарантий, включающие в себя территориальные программы обязательного медицинского страхования.

В пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования оказывается медицинская помощь за счет средств обязательного медицинского страхования.

Территориальная программа государственных гарантий РС(Я) включает в себя:

  • перечень медицинских организаций, работающих в системе обязательного медицинского страхования,
  • перечень видов медицинской помощи, предоставляемых за счет средств обязательного медицинского страхования,
  • порядок и условия оказания медицинской и лекарственной помощи,
  • перечень лекарственных средств, в соответствии с которым осуществляется бесплатная медикаментозная помощь.

 

Виды и условия предоставления медицинской помощи

В рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования предоставляется первичная медико-санитарная, неотложная и специализированная медицинская помощь, предусматривающая, в том числе, обеспечение необходимыми лекарственными средствами в соответствии с законодательством РФ.

Первичная медико-санитарная помощь включает лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, осуществление мероприятий по проведению профилактических прививок и профилактических осмотров, диспансерному наблюдению женщин в период беременности, здоровых детей и лиц с хроническими заболеваниями, предупреждению абортов, санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также осуществление других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам.

Первичная медико-санитарная помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях и их соответствующих структурных подразделениях, в том числе во врачебно-физкультурных диспансерах, центрах планирования семьи и репродукции, центрах охраны репродуктивного здоровья подростков и центрах медицинской профилактики, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, а также соответствующим средним медицинским персоналом.

Медицинская помощь предоставляется гражданам:
учреждениями и структурными подразделениями скорой медицинской помощи (скорая медицинская помощь);
амбулаторно-поликлиническими учреждениями и другими медицинскими организациями или их соответствующими структурными подразделениями, а также дневными стационарами всех типов (амбулаторная медицинская помощь);
больничными учреждениями и другими медицинскими организациями или их соответствующими структурными подразделениями (стационарная медицинская помощь).

Амбулаторная медицинская помощь предоставляется гражданам при заболеваниях, травмах, отравлениях и других патологических состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, изоляции и использования интенсивных методов лечения, а также при беременности и искусственном прерывании беременности на ранних сроках (абортах).

Стационарная медицинская помощь предоставляется гражданам в случаях заболеваний, в том числе острых, обострения хронических заболеваний, отравлений, травм, патологии беременности, родов, абортов, а также в период новорожденности, которые требуют круглосуточного медицинского наблюдения, применения интенсивных методов лечения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям.

Мероприятия по восстановительному лечению и реабилитации больных осуществляются в амбулаторно-поликлинических, больничных учреждениях, санаториях и иных медицинских организациях или их соответствующих структурных подразделениях. Отбор и порядок направления больных на восстановительное лечение и реабилитацию определяется органом исполнительной власти РС(Я).

Вышеперечисленные виды медицинской помощи предоставляются в следующих случаях:

  • инфекционные и паразитарные болезни, за исключением болезней, передающихся половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита;
  • новообразования;
  • болезни эндокринной системы;
  • расстройства питания и нарушения обмена веществ;
  • болезни нервной системы;
  • болезни крови, кроветворных органов;
  • отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
  • болезни глаза и его придаточного аппарата;
  • болезни уха и сосцевидного отростка;
  • болезни системы кровообращения;
  • болезни органов дыхания;
  • болезни органов пищеварения;
  • болезни мочеполовой системы;
  • болезни кожи и подкожной клетчатки;
  • болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
  • травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
  • врожденные аномалии (пороки развития);
  • деформации и хромосомные нарушения;
  • беременность, роды, послеродовой период и аборты;
  • отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период.

 

Порядок предоставления медицинской помощи

Медицинская помощь в рамках Территориальной программы ОМС предоставляется при наличии у пациента полиса ОМС (кроме неотложной медицинской помощи).
Организация первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу. Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача), а также на выбор медицинской организации в соответствии с договорами на оказание медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию. Необходимые для конкретного больного перечень и объем лечебных и диагностических мероприятий определяются лечащим врачом на основании установленных стандартов.

При оказании медицинской помощи осуществляется обеспечение граждан в соответствии с законодательством РФ необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов. Лекарственное обеспечение больных осуществляется:

  • при амбулаторном лечении - из личных средств граждан (кроме льготной категории граждан);
  • при лечении в стационаре (круглосуточном, дневном) – бесплатно, в объеме Базового перечня лекарственных средств, утвержденного Программой государственных гарантий.

Платные медицинские услуги предоставляются гражданам сверх гарантированных государством объемов бесплатной медицинской помощи.

Ознакомиться с территориальной Программой государственных гарантий РС(Я) можете в лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС, у представителей ОАО ГСМК «Сахамедстрах» или на сайте http://sakhamed.ykt.ru/, Территориальном фонде обязательного медицинского страхования РС(Я) или на сайте http://tfoms.ykt.ru/.

Качество предоставления медицинской помощи

Одним из наиболее важных направлений обеспечения прав застрахованных граждан в системе ОМС является организация и проведение вневедомственного контроля качества медицинской помощи. Постоянный вневедомственный контроль проводится во всех лечебно- профилактических учреждениях, работающих в системе ОМС. Организация и проведение экспертизы качества медицинской помощи ГСМК «Сахамедстрах» осуществляется штатными врачами-экспертами – организаторами, с привлечением внештатных врачей-экспертов высшей квалификации с Федерального регистра и представителями страховых медицинских организаций в медицинских организациях. О качестве предоставления медицинской помощи свидетельствует количество выявленных при экспертизе нарушений.

 
Структура основных нарушений,
выявленных по результатам экспертизы качества медицинской помощи в 2009 – 2011 гг.
 
  2010 2011
Проведено ЭКМП 23 254 27 134
Выявлено нарушений 7 732 - 33,7% 6 031 - 22,2%
1 место Медицинская помощь ненадлежащего качества - 5 887(76%) Нарушения при оказании медицинской помощи - 4 396 (72,9%)
2 место Другое (полипрагмазия, отсутствие мед. документации и т.д.) - 907 (11%) Дефекты оформления первичной медицинской документации - 1 510 (25%)
3 место Взимание платы с застрахованного - 434 (5,6%) Прочие нарушения - 125 (2,1%)
 
Анализ результатов социологического опроса
застрахованных граждан РС(Я) за 2010 г.
 
В целях изучения мнения населения о качестве и доступности предоставляемых медицинских услуг страховой медицинской организацией в лечебно- профилактических учреждениях проводится социологический опрос.
В 2011 г. по вопросам качества медицинской помощи всего опрошено – 7 307 чел.
Из них, удовлетворены качеством медицинской помощи – 4 501 чел. (61,6%),
не удовлетворены - 1 509 чел. (20,6%), затруднились ответить – 1 297 чел. (17,7 %).
ВложениеРазмер
Программа государственных гарантий оказания населению РС(Я) бесплатной медицинской помощи на 2012 год169.58 КБ
Базовый перечень лекарственных средств на 2012 год826.5 КБ
Программа государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на 2012 год14.66 КБ